DIEFFENBACHER kündigt strategische Restrukturierung in Lateinamerika an

 Monday, July 1, 2024

Der deutsche Maschinen- und Anlagenbauer DIEFFENBACHER strukturiert mit Wirkung zum 1. Juli 2024 seinen Geschäftsbereich Holz in Lateinamerika um. Mit einem Team, das auf sechs Mitarbeiter erweitert wurde, verlegt das Unternehmen seine brasilianische Tochtergesellschaft von Curitiba, etwa 200 km südlich, nach Itajaí. Diego Coelho de Oliveira, der neue Geschäftsführer von DIEFFENBACHER do Brasil, wird weiterhin als Gebietsverkaufsleiter für die Region tätig sein.

„Wir verstärken unsere Präsenz in Lateinamerika“, sagt Ralf Schmidt, Leiter des Global Lifetime Service Wood and Recycling bei DIEFFENBACHER. „Durch die Verlagerung unseres Büros nach Itajaí können wir den Kundenservice beschleunigen, unsere Partnerschaft mit Kunden in Lateinamerika stärken und deren Anforderungen noch besser erfüllen“, fügt er hinzu.

„Wir haben jetzt sechs Personen vor Ort in Lateinamerika. Dies verbessert unsere Fähigkeit, den Herausforderungen des lokalen Marktes für Holzwerkstoffe gerecht zu werden „, sagt Diego Coelho de Oliveira.

„Insbesondere haben wir unser Team mit Thiago Furbino Soares als Leiter von Lifetime Service Latin America und Ivan Dos Santos Oliveira und Evandro Rodrigo Satyrio da Rocha als Servicetechniker verstärkt. Alle drei haben bereits Erfahrung im Service in der Holzwerkstoffindustrie oder verwandten Branchen. Zusammen mit unserem Servicetechniker Bruno de Oliveira, unserem Technologen Peter Rath und mir verfügen wir über ein erfahrenes und effektives DIEFFENBACHER-Team für Lateinamerika „, fügte Coelho de Oliveira hinzu.

Das Leistungsportfolio von DIEFFENBACHER do Brasil umfasst präventive Dienstleistungen wie Anlageninspektionen und Optimierungen durch das DIEFFENBACHER Performance Team, maßgeschneiderte Ersatz- und Verschleißteilpakete, Bestandsberatungen, professionelle Schulungen und den Zugang zur digitalen Plattform EVORIS. Zu den reaktiven Dienstleistungen gehören Unterstützung vor Ort, Fernsupport über myDIEFFENBACHER und Zugriff auf den Online-Ersatzteilkatalog myDIEFFENBACHER Parts.

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