DIEFFENBACHER anuncia una reestructuración estratégica en América Latina

 Monday, July 1, 2024

El fabricante alemán de máquinas y plantas DIEFFENBACHER está reestructurando su unidad de negocio de madera en América Latina, que entrará en vigor el 1 de julio de 2024. Con un equipo que se ha ampliado a seis empleados, la empresa está trasladando su filial brasileña de Curitiba, aproximadamente 200 km al sur, a Itajaí. Diego Coelho de Oliveira, el nuevo director general de DIEFFENBACHER do Brasil, seguirá desempeñándose como director de ventas de área para la región.

«Estamos reforzando nuestra presencia en América Latina», afirma Ralf Schmidt, director de Global Lifetime Service Wood and Recycling de DIEFFENBACHER. «Al trasladar nuestra oficina a Itajaí, podemos acelerar el servicio al cliente, fortalecer nuestra asociación con los clientes de América Latina y cumplir aún mejor sus requisitos», agrega.

«Ahora tenemos seis personas in situ en América Latina. Esto mejora nuestra capacidad para hacer frente a los desafíos del mercado local de paneles a base de madera», afirma Diego Coelho de Oliveira.

«Concretamente, hemos fortalecido nuestro equipo con Thiago Furbino Soares como director de Lifetime Service Latin America e Ivan Dos Santos Oliveira y Evandro Rodrigo Satyrio da Rocha como técnicos de servicio. Los tres ya tienen experiencia en servicio en la industria de paneles a base de madera o industrias relacionadas. Junto con nuestro técnico de servicio Bruno de Oliveira, nuestro tecnólogo Peter Rath y yo, contamos con un equipo DIEFFENBACHER experimentado y eficaz para América Latina», añadió Coelho de Oliveira.

La cartera de servicios de DIEFFENBACHER do Brasil abarca servicios preventivos como las inspecciones y optimizaciones de la planta por parte del equipo de rendimiento de DIEFFENBACHER, paquetes personalizados de piezas de repuesto y desgaste, consultas de inventario, formación profesional y acceso a la plataforma digital EVORIS. Los servicios reactivos incluyen la asistencia in situ, el soporte remoto a través de MyDieffenbacher y el acceso al catálogo de piezas de repuesto en línea MyDieffenbacher Parts.

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